La Gestión Financiera ha sido siempre uno de los puntos más débiles dentro
de los diferentes marcos de trabajo que estructuran las actividades de los
Departamentos de TI. Las pequeñas y medianas empresas, como consecuencia de su
propia dimensión, deben hacer frente a un entorno financiero que las sitúa en
una posición de desventaja frente a competidores de mayor tamaño que disponen,
en general, En la actividad de cualquier empresa de negocios, las funciones de planificación,
análisis y control financiero adquieren una importancia crucial,
constituyéndose en elemento esencial para el éxito y la supervivencia de la
empresa. Como herramientas facilitadoras de la gestión financiera en una
empresa, se desarrolla el Cuadro de Mando Integral necesario en una empresa
para medir aspectos, como la percepción que tiene el cliente de nosotros, los
resultados financieros y la capacidad que tiene la organización para producir y
poder ser competitiva en un entorno tan brusco. El principal objetivo de la
Gestión Financiera es el de evaluar y controlar los costes asociados a los
servicios de forma que se ofrezca un servicio de calidad a los clientes con un
uso eficiente de los recursos necesarios. Si la organización y/o sus clientes
no son conscientes de los costes asociados a los servicios, no podrán evaluar
el retorno de la inversión ni podrán establecer planes consistentes de gasto
tecnológico. La Gestión Financiera de los Servicios Informáticos tiene como
objetivo principal administrar de manera eficaz y rentable los servicios y la
organización. Por regla general, a mayor calidad de los servicios, mayor es su
coste, por lo que es necesario evaluar cuidadosamente las necesidades del
cliente para que el balance entre ambos sea óptimo. Para lograr este objetivo,
la Gestión Financiera debe, evaluar los costes reales asociados a la prestación
de servicios. Proporcionar a la organización toda la información financiera
precisa para la toma de decisiones y fijación de precios. Asesorar al cliente
sobre el valor añadido que proporcionan los servicios TI prestados. Evaluar, el
retorno de la inversión. Los beneficios de una correcta Gestión Financiera, se
reducen los costes y aumenta la rentabilidad del servicio. Se ajustan,
controlan, adecuan y justifican los precios del servicio, aumentando la
satisfacción del cliente. Los clientes contratan servicios que le ofrecen una
buena relación coste/rentabilidad. La organización puede planificar mejor sus
inversiones al conocer los costes reales de los servicios. La toma de
decisiones es más eficaz La organización funciona como una unidad de negocio y
es posible evaluar claramente su rendimiento global. Los módulos de gestión financiera,
indirecta empleada para el funcionamiento de la empresa y el costo de
amortización de la maquinaria y de los edificios Los especialistas afirman que
muchos empresarios suelen establecer sus precios de venta en base a los precios
de los competidores, sin antes determinar si éstos alcanzan a cubrir sus
propios costos. Por eso, una gran cantidad de negocios no prosperan ya que no
obtienen la rentabilidad necesaria para su funcionamiento. Esto refleja que el
cálculo de los costos es indispensable para una correcta gestión empresarial. Las
4 fases de la gestión financiera tales como lo son el diseño; Se refiere a la
construcción con todos sus elementos y beneficia a la organización tanto
durante el proceso de diseño por el aprendizaje que supone para las personas
implicadas, como en el uso del mismo día a día. La implantación que Se refiere
a la introducción y visualización del diseño realizado “en papel” en una
herramienta de software. Integración de los sistemas y las personas este proceso finaliza con la formación a los usuarios
del sistema y el mantenimiento de las aplicaciones y con el adecuado servicio
post-venta de los proveedores. Y el seguimiento Se diseña procedimientos para
seguir el funcionamiento del CMI diseñado. Para ello, de forma periódica, según
los ciclos de medición establecidos en 60 cada nivel, se evalúa la implantación
del CMI, monitorizando el sistema en tiempo real y perfeccionándolo.
Yadixon Ledezma C.I: 24.162.111
